L’intelligenza artificiale sta cambiando profondamente il modo in cui le aziende gestiscono il rischio e la governance, segnando un’evoluzione che va ben oltre la mera trasformazione tecnologica ma, per far in modo che l’AI sia un vero abilitatore dei processi aziendali, serve integrarla in modo strategico e con una governance chiara. È stato questo il fulcro dell’intervento di Enrico Graziadio, EMEA Deputy CIO di Aon nella Round Table di Task Force Italia e TP Italy Group a margine della giornata nazionale su Intelligenza Artificiale, Cyber Security e Digital Transformation.
Per Graziadio il tempo investito nella definizione di regole e modelli corretti per l’uso dell’intelligenza artificiale è diventato un acceleratore fondamentale per l’innovazione, facendo della governance dell’AI un elemento centrale della strategia aziendale. Questo approccio consente di integrare l’AI nei processi aziendali in modo efficace e responsabile, evitando l’adozione superficiale e senza obiettivi concreti. Serve quindi predisporre una gestione olistica dell’AI, dove i team centrali sviluppano soluzioni di intelligenza artificiale, mentre gli strumenti e le risorse vengono messi a disposizione dei singoli professionisti per migliorare le loro capacità decisionali. L’intelligenza artificiale, in questo contesto, deve potenziare l’essere umano, migliorando la qualità e la velocità delle decisioni senza sostituirne il giudizio.
Un altro aspetto fondamentale riguarda la gestione dei dati e la sicurezza. L’intelligenza artificiale deve essere integrata con sistemi che garantiscano la protezione delle informazioni, riducendo i rischi legati alla gestione di dati sensibili. La “democratizzazione” dell’AI, permettendo l’accesso a tutti i livelli aziendali, e la sicurezza dei modelli, devono essere pilastri di un approccio responsabile, che favorisca una distribuzione controllata e sicura delle risorse e degli strumenti avanzati.
