Nel Facility Management Integrato, investire in salute e sicurezza significa prima di tutto prendersi cura delle persone. Per Service Key Group, che ogni giorno opera in migliaia di cantieri attraverso servizi di Soft Facility, Hard Facility, Energy Management e Logistica, tutelare la salute di chi lavora sul campo e negli uffici è una responsabilità concreta, che orienta il modo in cui l’azienda progetta, organizza e realizza le proprie attività.
Da questa visione nasce Safety Hero, l’iniziativa interna pensata per rafforzare la cultura della sicurezza e accompagnare il Gruppo verso un obiettivo: il target Zero Infortuni. Safety Hero è una competizione che vede le diverse Business Unit di Service Key Group sfidarsi per raggiungere i migliori risultati in ambito di salute e sicurezza, trasformando la prevenzione in un impegno misurabile e continuativo.
Avviata nell’ultimo trimestre del 2025 con una prima fase di monitoraggio, l’iniziativa ha dimostrato fin da subito risultati positivi: tre Business Unit del Gruppo hanno registrato Zero Infortuni, confermando come il target sia raggiungibile quando procedure, attenzione quotidiana e comportamenti corretti diventano parte integrante del lavoro di ogni giorno.
Questo primo risultato ha contribuito anche a rafforzare una maggiore consapevolezza delle norme, dei rischi e delle buone pratiche legate alla salute e alla sicurezza nei diversi contesti operativi. Il progetto non premia soltanto chi registra il minor numero di infortuni, ma valorizza soprattutto i comportamenti proattivi che contribuiscono a prevenirli.
La valutazione tiene conto del tasso di frequenza e dell’Indice di gravità degli infortuni, ma anche del numero di segnalazioni di situazioni potenzialmente pericolose, delle relative azioni correttive attivate, dei contributi proattivi in ambito HSE e del numero di Safety Walk realizzate.
Le Safety Walk rappresentano uno degli strumenti più significativi di questo percorso: visite nei cantieri che permettono al management di osservare da vicino le realtà operative, ascoltare le persone, raccogliere indicazioni utili e trasformare il confronto in azioni di miglioramento.
È in questi momenti che la sicurezza esce dalla dimensione procedurale e diventa cultura condivisa, fatta di ascolto e partecipazione attiva. Per Service Key Group, puntare a Zero Infortuni significa costruire ogni giorno ambienti di lavoro più protetti e sicuri. Un percorso fatto di dati e prevenzione, ma soprattutto di attenzione quotidiana verso le persone.
